申通快递最近怎么了2022（申通快递最近怎么了）

今天给各位分享申通快递最近怎么了的知识，其中也会对申通快递最近怎么了2022进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、申通快递不动了是怎么回事 都5天了 急！！
• 2、申通快递怎么这么慢?
• 3、申通快递停止在一块地方，不动了，是为什么？
• 4、申通快递五天没有更新物流信息了，是怎么回事?
• 5、申通快递显示包裹异常是怎么回事?

申通快递不动了是怎么回事 都5天了 急！！

可能是爆仓了，可以联系申通的在线客服。

在网络搜索申通快递公司的在线客服电话，咨询在线客服。咨询前需要提前准备好自己的快递运单号，以便客服查询。如果是联系在线客服自己不方便，可以联系卖家客服。给卖家客服反映你的订单的问题，把这件事交由卖家在线客服处理询问这件事。

收快递注意事项

1、购物地址，最好是填写所在的公司，单位。不要直接邮寄到家中。如果自己不方便接收，可以先存放在快递点部等地方。

2、预留的地址，就算是邮寄到家中的。也不要写的太精确。留大概地址就可以了。自己下楼去拿。

申通快递怎么这么慢?

最主要的是因为便宜，还有加盟制的弊端导致。申通加盟制之下，对代理商管理松散，客户服务跟不上用户要求。申通因为直营程度低、对代理商约束不足等弱点，导致配送质量差、送货周期长等等问题频现，因而频繁遭遇投诉，客户服务严重掉队之后业绩随之下滑。

快递慢解决技巧：

一般就3天，最迟4天。如果还没到，常见的情况有几个原因：

快件在路上损坏，成为他们的问题件，需要他们处理。

快件在路上遗失，遗失原因有很多，如漏装、员工盗窃等。

快件被他们员工分拣出错，被分拣到另外省市，这种情况很多。这就是为什么有的人的快件绕了大半个中国的原因。 快递行业就是这样其实速度都差不多的。一般3天左右，只是个别的快件出了什么问题才有很多人在网上抱怨的。

申通快递停止在一块地方，不动了，是为什么？

物流跟踪一直停在某个地方就不动了，主要是以下原因造成的：

1、物流公司内部的信息系统没有及时更新。包裹货物已经集包分拨了（包裹已经在运输途中正常运输了），系统上却没有及时上传到位。这个不用着急，尽管系统没有及时跟进更新，但包裹处于正常运送模式，一般情况不会耽误正常接收。

2、货物包裹可能是需要经过某个大型的中转中心装箱分拨，物流公司人手不够，或者是分包量特别大。需要时间陆续上传到系统中，所以需要等待时间。这种情况可以和客服沟通督促一下，耐心等待一下即可。

3、一直几天没有动的话，很有可能是包裹丢失。建议可以直接和物流公司联系，最好是和发件站点联系查询具体原因和催促。

《快递暂行条例》

第三十条　寄件人交寄快件和经营快递业务的企业收寄快件应当遵守《中华人民共和国邮政法》第二十四条关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定。禁止寄递物品的目录及管理办法，由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定并公布。

第三十一条　经营快递业务的企业收寄快件，应当依照《中华人民共和国邮政法》的规定验视内件，并作出验视标识。寄件人拒绝验视的，经营快递业务的企业不得收寄。

经营快递业务的企业受寄件人委托，长期、批量提供快递服务的，应当与寄件人签订安全协议，明确双方的安全保障义务。

申通快递五天没有更新物流信息了，是怎么回事?

最近物流公司基本是都爆仓了，很多东西挤压一时间周转不过来，等几天就好了。

关于这个问题，如果是从淘宝上买的东西肯定是这样。现在各个快递都爆仓，很多货都发不出去。有的快递现在，新疆，甘肃，内蒙，都已经不送了。如果是这样的话一般10天到15天能收到都不错了。

解决办法：进入快递公司官网查询客服服务热线，拨打热线电话，根据语音提示选择快递查询，人工查询后快递公司会帮忙查询快递信息，如果快递公司确定丢件，需要提供物流底单和身份信息来进行赔付。

没更新物流信息一般有以下3种情况：

1、无物流信息：商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；商家填写物流信息有错；物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、物流分发信息最新信息长时间不更新：物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；处于快递高峰期物流公司效率不高；物件派件过程丢件。

3、物流派件信息最新信息长时间不更新：物流地址与联系方式不正确；派件员丢失包裹；被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

申通快递显示包裹异常是怎么回事?

递物流信息时显示包裹异常，一般有是快递在派送时，收货人电话联系不上，无法完成派送。或收货人收货信息不清晰，如地址信息模糊，联系信息不清等而留库待处理的情况。

包裹运输途中可能出现异常，一般为以下的情况：

1、包裹已经被退回，退件原因可能是地址错误或不详、收件人拒收、超过保留时效等。

2、包裹被海关扣留，扣留原因可能是包含敏感违禁、限制进出口的物品、未交税款等。

3、包裹在运输途中被损坏或丢失。

快递显示包裹异常的处理方法有：

1、你先电话或是信息联系物流所属公司，确认即时物流状态。

2、询问包裹是否有损坏问题。

3、有可能是你的电话信息有问题，快递员联系不到你，信息也发送未完成。

4、发现异常，可以第一时间主动联系服务商来防止物品有遗失的可能，确认自己的地址是否有误。

5、也可以选择退货，重发，这个算是比较保险，不过，对于只是延迟送达的情况，对快递小哥来说就不太方便了。

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